Вопросы по производству дверей
Вопрос: вы сами занимаетесь производством продукции и если ответ будет положительным, не могли бы назвать ваши основные преимущества?
Ответ: да, действительно, мы сами производим свою продукцию и, кстати, всегда рады посетителям! Что касается преимуществ, то мы выделяем цены на продукцию и ее безупречное качество. Важно отметить, что производство - процесс невероятно сложный. Оно включает в себя множество этапов. Это может быть и врезание замков и нанесение специального напыления, и производство панелей из дорогостоящих элитных материалов, которые после выступают в качестве отделки дверей. Мы строго контролируем процесс на каждом этапе. Если же говорить о ценах, то наверняка вы знаете, что в России существует немало "компаний" которые по факту занимаются лишь продажей дверей, но не производят их. Естественно, клиенты таких компаний будут переплачивать за двери аналогичного качества, ведь возникает необходимость покрывать расходы на их поставку.
Вопрос: есть ли определенные шаблоны для размеров дверей, которые вы производите?
Ответ: нет, мы не делаем ограничений в производстве ни в размерах металлических дверей, ни в их комплектации. Мы производим элитные двери всевозможной комплектации по индивидуальным заказам, где клиент имеет возможность сам указать необходимые ему параметры.
Вопрос: говорят, что размеры стандартной металлической двери - 200х80. Или, грубо говоря 1,6 квадратных метров. Даже в ванной комнате двери больше. Кто это придумал?
Ответ: собственно, скорее всего, это придумали люди, далекие от производства металлических дверей. Хотя именно такие параметры позволят существенно увеличить ее цену. К примеру, вам нужны обычные металлические двери площадью в 2 квадратных метра. Соответственно, если отступить от заявленных "стандартов", вас заставят за дверь переплатить. И немало - около 20% от ее стоимости. Компания "Левис" разместила на веб-ресурсе специальный калькулятор, по которому вы сами можете просчитать, что двери, площадью до 2,2 кв. метров стоят одинаково.
Вопрос: какие замки больше всего подойдут под обычные металлические двери? На какие фирмы стоит обращать внимание?
Ответ: Вне зависимости от того, используются двери технические или двери для дома, на входной двери должно быть установлено, как минимум, два замка разного плана. К примеру, это один замок будет цилиндровым, а второй - сувальдным. Собственно, наша компания "Левис" предлагает своим клиентам и фурнитуру для дверей, и замки. Мы сотрудничаем как с отечественными, так и зарубежными производствами. Выбор достаточно велик: все зависит от ваших потребностей и финансовых возможностей.
Вопрос: сколько времени займет изготовление двери для тамбура?
Ответ: это будет зависеть от того, какая именно дверь вам нужна и с какой отделкой. В среднем на заказ уходит 1-2 суток. К слову, такие сроки мы устанавливаем для любых моделей, будь-то обычные двери технические или металлические двери со стеклом. Только на элитные двери требуется больше времени, поскольку производство требует задействования дополнительных процессов. Если вам необходимы двери МДФ или с отделкой под ламинат, ждать придется от 3 до 5 суток. На двери из массива уходит в среднем 3-4 недели.
Вопрос: предоставляете ли вы гарантии своим клиентам после того, как установите двери?
Ответ: безусловно, с каждым клиентом мы подписываем официальный договор: один его экземпляр остается у вас. В договоре указываются все условия сотрудничества, включая наши гарантии. В среднем, на металлические двери действует 15-летняя гарантия, на фурнитуру и замки сроки будут отличаться в зависимости от выбранного вами производителя.
Вопрос: на что ориентироваться при выборе отделки двери, ее параметров, типа металлоконструкции?
Ответ: вам будет намного проще обратиться в компанию "Левис" и вызвать специалистов, которые проконсультируют вас на месте. Эта услуга бесплатна, зато профессионалы смогут подобрать действительно самый оптимальный тип отделки, нужную металлоконструкцию для двери, сделают ее точные замеры.
Вопрос: как-то я "нарвалась" на организацию, которая рекламировала изготовление и установку металлической двери эконом-класса всего за 4 тысячи рублей. В итоге мне предъявили счет, в три раза превышающий сумму рекламного проспекта? Это что?
Ответ: в нашей стране подобное нередко называют банальным "разводом". Однако мы всегда говорим свои клиентам, что даже самая простая дверь (даже не входная) с установкой будет стоить не меньше 8 тысяч. Можно получить скидку у нас, если вы оформите заказ онлайн. Но 4 тысячи даже не покроют стоимости материалов двери.
Вопрос: мне нужно установить входную дверь на даче. Я не заинтересована платить слишком много, но мне важно, чтобы дверь не промерзала в случае сильных морозов. Это реально?
Ответ: можно обеспечить "комплексное" утепление двери практически любого типа. С этой целью полости дверной коробки заполняются монтажной пеной или минеральной ватой. Такая дверь точно не промерзнет!
Вопрос: а в вашу компанию по вопросам вызова специалистов можно обратиться даже в выходной?
Ответ: да, мы работаем без выходных с 8 утра до 8 вечера.
Вопрос: вы рекомендуете своим клиентам китайские двери?
Ответ: политика компании "Левис" заключается в том, чтобы продавать только качественную продукцию. И именно по этой причине мы не возьмем китайские двери для перепродажи, даже если нам будут отдавать их даром. Это вопрос личной ответственности и репутации фирмы.